سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف يتعامل NOW Connect («NOW» أو «نحن») مع البيانات الشخصية على هذا الموقع وفي تطبيق NOW Connect. ستُضاف تفاصيل تسجيل الشركة والجهة المسؤولة قبل الإطلاق العام.

1. البيانات التي نعالجها

نموذج التواصل. اسمك وبريدك الإلكتروني والموضوع الذي اخترته ورسالتك ولغتك، وتُستخدم فقط للرد عليك.
الحساب والملف الشخصي (التطبيق). الاسم والعمر الاختياري والمدينة وصورة الملف الشخصي والمعلومات التي تختار مشاركتها.
الرسائل والمكالمات (التطبيق). الرسائل والوسائط وإشارات المكالمات اللازمة لإيصال التواصل بين المستخدمين.
الموقع التقريبي (التطبيق). فقط إذا فعّلته. يُقرَّب الموقع على جهازك ثم مرة أخرى على خوادمنا؛ لا تُخزَّن الإحداثيات الدقيقة، ولا يرى المستخدمون الآخرون إلا مسافة تقريبية.
البيانات التقنية. سجلات خادم أساسية (مثل عنوان IP ونوع المتصفح) يحتفظ بها مزوّدو الاستضافة لدينا لأغراض الأمان والموثوقية.

2. لماذا نستخدمها

لتقديم الخدمة وتأمينها، والرد على طلباتك، ومنع إساءة الاستخدام، والوفاء بالالتزامات القانونية. وحيث تنطبق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، تكون الأسس القانونية هي تنفيذ العقد، وموافقتك (مثل الموقع ونموذج التواصل)، ومصلحتنا المشروعة في الحفاظ على أمان الخدمة.

3. المشاركة

لا نبيع البيانات الشخصية. نستعين بمزوّدي خدمات للاستضافة وقواعد البيانات وإرسال البريد الإلكتروني، يعالجون البيانات نيابةً عنا بموجب عقد. وقد نفصح عن البيانات حيث يقتضي القانون ذلك.

4. النقل الدولي

قد يعالج مزوّدونا البيانات خارج بلدك. وحيثما لزم، نعتمد على ضمانات مناسبة مثل البنود التعاقدية القياسية.

5. الاحتفاظ

تُحفظ رسائل نموذج التواصل طوال المدة اللازمة لمعالجة طلبك. وتُحفظ بيانات التطبيق ما دام حسابك نشطًا، وتُحذف أو تُجهَّل بعد حذف الحساب، ما لم يقتضِ القانون تخزينًا أطول.

6. حقوقك

بحسب مكان إقامتك، قد يحق لك الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تصديرها، والاعتراض على المعالجة أو تقييدها، وسحب الموافقة، وتقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات.

7. العمر

NOW Connect مخصص للبالغين من عمر 18 عامًا فما فوق.

8. التواصل

لأسئلة الخصوصية، تواصل معنا عبر info@nowconnect.app أو عبر نموذج التواصل.